Главная » Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации »

Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

ОТДЕЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ

Адрес: г. Марьина Горка, ул. Новая Заря, ТБЦ «Хельсинки»,

2-й этаж, каб. № 163

Заведующий отделением Копылова Яна Александровна, каб. №163

тел. 6 11 86

Контактный телефон для справочной информации

6 11 86

Цель деятельности отделения – оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, срочной социальной помощи, услуг временного приюта, социального патроната, социально-педагогических, социально - психологических и социально-реабилитационных услуг.

Телефон экстренной психологической помощи 5 40 12

Адрес электронной почты психолога для консультирования: psychologist.tcson.puh@yandex.by

Для оперативного информирования и активизации взаимодействия по оказанию психологической помощи создана страничка ВКонтакте: VK.com/id288243125.

Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации осуществляет

выявление и дифференцированный учет граждан и семей, нуждающихся в комплексной поддержке;

выявление и дифференцированный учет граждан и семей, нуждающихся в сопровождаемом проживании;

содействие в комплексной поддержке граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;

оказание психологической помощи гражданам и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;

обеспечение граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, услугами пункта проката технических средств социальной реабилитации;

проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;

консультирование граждан по вопросам оказания материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, оказание данного вида материальной помощи;

консультирование граждан по вопросам предоставления государственной адресной социальной помощи; прием, подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц о предоставлении государственной адресной социальной помощи;

прием заявлений, документов граждан на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их регистрация, постановка на учет нуждающихся;

выплата единовременной материальной помощи к учебному году семьям, воспитывающим троих и более детей, на каждого учащегося, обучающегося в учреждениях общего среднего и специального образования (на уровне общего среднего образования);

подготовка документов по обеспечению инвалидов по зрению санаторно-курортными унитарного предприятия «Санаторий «Подъельники» общественного объединения «Белорусское товарищество инвалидов по зрению»

подготовка документов на награждение орденом Матери многодетных матерей, родивших и воспитавших пять и более детей;

оказание социальных услуг

Услуги, оказываемые отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации

Наименование услуг	Нормы и нормативы обеспеченности
Консультационно-информационные услуги:
консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки	при необходимости
содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	при необходимости
содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	при необходимости
проведение информационных бесед	2 раза в неделю
предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия»	при необходимости
Социальный патронат
экстренный	при необходимости не менее 2 раз в неделю
плановый	1 раз в месяц
контрольный	1 раз в 3 месяца
Социально-педагогические услуги:
обеспечение работы клубов по интересам	1 раз в месяц
организация и проведение культурно-массовых мероприятий	1 раз в месяц
Социально-посреднические услуги:
содействие в восстановлении и поддержании родственных связей	при необходимости
представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов	при необходимости
содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы	при необходимости
содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством	при необходимости
содействие в получении:	при необходимости
социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги	при необходимости
Социально – реабилитационные услуги:
помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии
помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование	при необходимости
содействие в выполнении реабилитационных мероприятий	в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалида
обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации	при необходимости
помощь в подборе и выдаче технических средств социальной реабилитации во временное пользование	при необходимости
Услуги сопровождаемого проживания:
сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет
Услуга организации досуга оздоровительного характера	оказывается на платной основе (по вопросам оплаты обращаться по тел. 60586)
Социально-психологические услуги:
психологическое консультирование	при необходимости
психологическая коррекция	при необходимости
психологическая профилактика	1 раз в месяц
психологическое просвещение	1 раз в месяц
психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения	при необходимости
Услуги временного приюта:
предоставление спального места с комплектом пастельного белья	1 раз при поступлении в учреждение
обеспечение средствами личной гигиены	при необходимости
обеспечение питьем (питьевая вода, чай)	при необходимости не менее 3 раз в день

В отделении функционируют

Наименование форм работы

Цель деятельности

Салон

«Милосердие»

обеспечение граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, иностранной безвозмездной помощью

тел. 6 11 86

Социальный пункт проката

оказание помощи в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

тел. 6 11 86

Кружок «Здоровье»

Пропаганда здорового образа жизни среди семей и граждан социально уязвимых категорий через организацию досуга оздоровительного характера – проведение физкультурно-оздоровительных занятий, чтение тематических лекций по вопросам здорового образа жизни.

тел. 54 0 12

Клуб

«Мастерская настроения»

приобретение инвалидами необходимых психологических навыков и знаний, коммуникативного опыта для формирования устойчивого положительного отношения к жизни

тел. 54 0 12

Клуб

«Единство»

оказание содействия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в успешной социализации и самореализации, решении проблемы жизненного самоопределения на основании формирования устойчивых ценностных ориентаций в рамках проведения индивидуальной работы

тел. 54 0 12

Кризисная комната

оказание услуг временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

тел. 54 0 12

телефон для круглосуточного доступа 8(044)7718130